Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pacjentów korzystających z usług fizjoterapeutycznych świadczonych przez Michała Sztandar-Sztanderskiego, prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą Indywidualna Praktyka Fizjoterapeutyczna Michał Sztandar-Sztanderski, NIP: 5213470241, REGON: 366327223, z siedzibą przy ul. Przewóz 13/41, 30-716 Kraków.

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO, ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą o zawodzie fizjoterapeuty.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Indywidualna Praktyka Fizjoterapeutyczna Michał Sztandar-Sztanderski.

Kontakt: telefonicznie 572 009 211 lub mailowo: michalsztanderski@gmail.com.

3. Zakres przetwarzanych danych

dane identyfikacyjne: imię i nazwisko,
dane kontaktowe: numer telefonu, adres e-mail,
dane dotyczące zdrowia: wywiad medyczny, dokumentacja fizjoterapeutyczna, diagnoza funkcjonalna,
dane niezbędne do rozliczeń, np. dane do faktury,
adres e-mail podany w formularzu pobrania bezpłatnego materiału edukacyjnego.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

realizacja usług fizjoterapeutycznych,
prowadzenie dokumentacji medycznej,
rozliczenia księgowe i podatkowe,
kontakt z pacjentem w sprawie umawiania i potwierdzania wizyt, w tym obsługa zapytań przesłanych przez formularz,
udostępnienie zamówionego bezpłatnego materiału edukacyjnego, bez automatycznego zapisu do newslettera,
dochodzenie lub zabezpieczenie roszczeń.

W zależności od celu podstawą przetwarzania danych jest podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy, obowiązek prawny Administratora, ochrona żywotnych interesów pacjenta, zgoda pacjenta albo prawnie uzasadniony interes Administratora, taki jak obsługa zapytań i zabezpieczenie roszczeń.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa oraz podmiotom współpracującym z Administratorem, takim jak biuro rachunkowe, dostawcy usług IT i podmioty hostingowe. Formularz kontaktowy jest osadzony za pośrednictwem Tally, które działa jako podmiot przetwarzający dane przesłane w formularzu. Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na opcjonalny pomiar, strona korzysta również z Google Analytics oraz sygnałów pomiaru skuteczności reklam Google.

W związku z korzystaniem z zewnętrznych dostawców może dochodzić do przetwarzania danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosowane są mechanizmy wymagane przez obowiązujące przepisy o ochronie danych.

6. Okres przechowywania danych

Dane medyczne i rozliczeniowe przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa. Dane kontaktowe przetwarzane są przez okres trwania współpracy oraz po jej zakończeniu przez czas niezbędny do zabezpieczenia roszczeń. Adres e-mail podany wyłącznie w celu pobrania materiału edukacyjnego jest przechowywany nie dłużej, niż jest to potrzebne do obsługi pobrania i wykazania prawidłowego działania formularza.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

prawo dostępu do danych,
prawo sprostowania danych,
prawo ograniczenia przetwarzania,
prawo wniesienia sprzeciwu,
prawo usunięcia danych w zakresie dopuszczalnym przepisami prawa,
prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji usług fizjoterapeutycznych. Odmowa podania danych może skutkować brakiem możliwości świadczenia usług.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione.

10. Pliki cookies i analityka

Strona korzysta z niezbędnego zapisu w pamięci przeglądarki, aby zapamiętać decyzję użytkownika dotyczącą opcjonalnych cookies. Google Analytics służy do statystyk odwiedzin, a Google Ads do pomiaru skuteczności i personalizacji reklam. Narzędzia te są domyślnie wyłączone i uruchamiają się po wyborze „Akceptuj wszystkie”. Wybór „Tylko niezbędne” pozostawia je wyłączone. Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać zgodę przez odnośnik „Ustawienia cookies” w stopce. Wycofanie zgody wyłącza dalsze zdarzenia pomiarowe witryny. Zapisane wcześniej pliki cookies można usunąć w ustawieniach przeglądarki.

Osadzony formularz Tally może korzystać z technologii niezbędnych do prawidłowego działania formularza. Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych przez dostawców znajdują się w ich dokumentacji i politykach prywatności.

Kalendarz ZnanyLekarz jest ładowany dopiero po kliknięciu „Pokaż kalendarz ZnanyLekarz”. Wtedy przeglądarka łączy się z zewnętrznym dostawcą kalendarza. Korzystanie z niego podlega polityce cookies ZnanyLekarz. Ustawienia cookies tej witryny dotyczą Google Analytics i Google Ads; nie zastępują ustawień zewnętrznego kalendarza. Kontakt telefoniczny i formularz zapytania nie wymagają uruchomienia kalendarza.

11. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Polityka prywatności obowiązuje od dnia 01.06.2026 r.